Tham khảo

Quy định và điều khoản tại 668dg

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 668dg, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
668dg Quy định và điều khoản tại 668dg
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần chờ lâu để hỏi về điều khoản hay tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Telegram

Kết nối qua kênh Telegram chính thức của 668dg để hỏi nhanh về quy định nạp rút, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập có thể yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Xác thực OTP

Mỗi phiên đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin quan trọng đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Dữ liệu không được bán hay chia sẻ ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Lưu trữ có kiểm soát

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví thanh toán? Liên hệ live chat hoặc email — đội ngũ xác minh sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể.

Hỏi đáp về điều khoản 668dg

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ. Không tìm thấy câu trả lời? Nhắn qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản tại 668dg và truy cập dịch vụ từ khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ quy định.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Khi có cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin không khớp hoặc theo yêu cầu pháp lý. Liên hệ live chat ngay để được hướng dẫn xác minh và mở khóa tài khoản.

Có. Thông tin ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Không. Ví thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 668dg. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xác minh bổ sung trước khi được xử lý.